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若有退訂需求，請於頁面底端的【退訂辦法】填入詳細資料，在您送出資料後將有客服人員與您連繫。 食品類商品請於取貨日三天前申請退訂，於取貨日兩天內無法退訂。 客服聯絡電話：北投南豐天玥泉:(02)2898-8661，台東南豐鐵花棧:089-328160 ── 退貨相關說明 ── 食物類商品 本網站所販售之食品因保存期限較短，依通訊交易解除權合理例外情事適用準則第二條第一項之規定，得排除消保法第19條第一項七天鑑賞期之適用。 因衛生安全考量，商品取貨後除有重大瑕疵(如:取貨時已腐壞)外，不得以(包括但不限於)口味不符期待等理由要求退換貨。 若對於商品有任何問題，請與客服人員聯繫。 連絡電話：北投南豐天玥泉:(02)2898-8661，台東南豐鐵花棧:089-328160。 票券類商品 1.紙本票券：申請退券須持本券正本、購買時之電子發票證明及付款證明(如刷卡單等)至對應飯店辦理。 連絡電話：北投南豐天玥泉(02)2898-8661，台北市北投區中山路3號 台東南豐鐵花棧:089-328160 ，台東市中華路一段585號 2.電子票券：請點選本網頁頁面底端的【退訂辦法】填入詳細資料，在您送出資料後將由相關人員確認， 確認可退款後將依退款說明內規定辦理。 ── 退款說明 ── 親愛的客戶您好！若您於本網站下單後因故須取消訂單，請注意以下事項： 退款方式係以退刷為主。為保障客戶個人消費資料安全，本網站對於申請退訂之訂單保持嚴謹審核的流程，故退刷需15至20天的工作天完成，「申請退刷」後，當月帳單有此筆消費為循環日消費現象。本網站退刷完成後，信用卡公司方即會將您此筆消費額度歸還。若有不便，敬請見諒。 |
