★退券規定

• ※根據消費者保護法令規定，將提供您享有收到商品後七日猶豫期解約退券之權益。
  ※如超過七日仍須取消退券，因退券衍生之相關手續費，將自退券費用中扣除。
  ※退換票之商品必須是未經使用、無毀損、全新狀態與完整包裝（保持商品、附贈品包裝、附隨文件或資料完整性），若非檢查之必要或因可歸責於消費者之事由，致所收受之商品有毀損、滅失或變更者，本公司得依法另外請求償還受領時價額或已支出必要或有益費用。
• ※取消訂單或是退貨之退款，若符合退款條件時，將會為您進行退款作業。
  ※本公司銷售票券皆為銀行信託或履約保證，且為不記名之有價證券，如遺失依法恕不補發。
  ※實體票券之退券，為避免消費爭議，僅限購買者本人提出申請。

  
  『手續費收費辦法』
  ※電子票券─依票面金額5%*張數。
  ※實體票券─依票面金額5%*張數，並另外加收未依規定返還完整商品(含附贈商品)之價額。

   ★退款方式

• ※若以現金或是ATM轉帳購買者，於收到完整退券資料後的翌月15日，將款項匯款至指定帳戶，若遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
  ※若以信用卡購買者，飯店將於收到完整退券資料後，刷退款項至原信用卡帳戶，依信用卡作業規定，恕無法以現金退還，購買者可於20個工作天後向發卡銀行查詢刷退紀錄。
  ※如超過20個工作天仍未收到簡訊，請來電(037)941951#530。