退貨條款 |
- 是否接受電子票券退換其他商品?
島嶼整合股份有限公司僅接受辦理本公司發行之電子票券退券的服務,恕不提供退換其他商品或票券。
★退券規範
※根據消費者保護法令規定,將提供您享有收到商品後七日猶豫期解約退券之權益。
※如超過七日仍須取消退券,因退券衍生之相關手續費,將自退券費用中扣除。
※實體票券之退券,為避免消費爭議,僅限購買者本人提出申請。
※本公司銷售票券皆為銀行信託或履約保證,且為不記名之有價證券,如遺失依法恕不補發。
『手續費收費辦法』
※電子票券─依票面金額3% x張數
以上並另外加收未依規定返還完整商品(含附贈商品)之價額。
退券需檢附什麼憑據?
請依照電子訂單內容辦理退券申請連結之程序,辦理退券申請。
滿額禮贈品是否需退還?
購買電子票券時,若有滿額禮贈品,其未保持完整性或遺失無法連同退還,本公司將會收取該贈品市值原價。請您申請退貨時務必保持商品完整,以保障您的退款流程能順利完成。
多久可以收到退款?
每個月20日為申請電子票券退貨之收件截止日,逾期則順延至下個月辦理,退款方式將比照您購買電子票券之付款方式。
信用卡刷退 : 信用卡需15個工作天完成刷退流程,且退刷時間會受信用卡結帳週期所影響,退款金額可能會在下期信用卡帳單上,再請您留意下期信用卡帳單,或向您的信用卡發卡銀行詢問。
備註:原購買若使用刷卡方式結帳,請恕只能退回原卡號,無法改退現金。
退貨諮詢專線
島嶼整合股份有限公司 06-9261030
鄭重提醒,島嶼整合股份有限公司及合作廠商不會以電話要求民眾提供信用卡資料或依指示操作ATM,若您接到可疑電話,請立即撥打165詐騙諮詢專線。辦理退貨後,電子發票若超過該月上傳至整合服務平台之時限,視為同意得以網際網路或其他電子方式開立、傳輸或接收「銷貨退回、進貨退出或折讓證明單」,授權島嶼整合股份有限公司代為處理,免以紙本交付,取代人工簽名的折讓單,於電子發票平台上傳折讓或作廢存證。
|