| 退貨條款 |
若須辦理商品禮券的退貨,須注意下列事項:
1. 商品禮券經交付後,如需辦理退貨,需包含該筆訂單所附完整贈品,若退貨未附上該筆訂單所附完整贈品抵用券,退貨金額將扣除贈品抵用券之抵用金額進行退款。
2. 辦理退貨時,請持原購買之商品禮券、搭贈之贈品抵用券、立保保全出貨單及商品禮券出貨單進行退貨,若無上述所列,恕無法受理退貨。
3. 商品禮券退貨,如超過收到商品後七日猶豫期,將酌收 總金額 /1.05 * 5% 手續費後辦理退款,退貨請至原購買管道申請進行辦理,退貨手續完成並扣除匯費後將退款至您原匯款之銀行帳戶,無法以其他方式退款。
辦理退貨之期限?
依照消費者保護法之規定,本公司線上購物消費者均享有商品自銷售日起起算七天鑑賞期之權益。
退券需檢附什麼憑據?
1. 電子禮券退券:請依照電子訂單內容自銷售日起算七天內辦理退券申請連結之程序,辦理退券申請。
贈品是否需退還?
購買禮券時,若有滿額禮贈品,其未保持完整性或遺失無法連同退還,本公司將會收取該贈品市值原價。請您申請退貨時務必保持商品完整,以保障您的退款流程能順利完成。
多久可以收到退款?
每個月25日為申請商品禮券退貨之收件截止日,逾期則順延至下個月辦理,退款方式將比照您購買禮券之付款方式。
1. 信用卡刷退 : 信用卡需10個工作天完成刷退流程,且退刷時間會受信用卡結帳週期所影響,退款金額可能會在下期信用卡帳單上,再請您留意下期信用卡帳單,或向您的信用卡發卡銀行詢問。備註:原購買若
使用刷卡方式結帳,請恕只能退回原卡號,無法改退現金。
2. 轉帳退款: 轉帳需20個工作天完成退款流程且依本公司固定匯款日匯出。
備註:原購買若使用刷卡方式結帳,請恕只能退回原卡號,無法改退現金。
退貨諮詢/線上客服Email
paopaomao.info@gmail.com
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