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退貨條款
    外帶、外送或年節商品
    1、線上申請退款:請客人依照購買證明的mail中,自行操作退款流程,或至購買官網申請退款流程。
    2、為加速退款作業,二聯式或三聯式電子發票辦理退貨時,同意由寒舍餐旅管理顧問股份有限公司代為處理
          銷貨退回證明單。
    3、依您當初的付款方式退費。
          信用卡退刷款項將會退還至您先前購買此活動的信用卡帳戶中,退費作業需14個工作日;
          因信用卡結帳日期依各發卡銀行而異,您的款項可能會顯示在次月的帳單中,煩請留意。

     
    票券
    未至ibon取票客人
    1、線上申請退券:請客人依照購買證明的mail中,自行操作退款流程,或至購買官網申請退款流程。
    2、為加速退款作業,二聯式及三聯式電子發票辦理退貨時,同意由寒舍餐旅管理顧問股份有限公司代為處理
          銷貨退回證明單。
    3、退券辦理手續費為面額3%。
    4、依您當初的付款方式退費。
          信用卡退刷款項將會退還至您先前購買此活動的信用卡帳戶中,退費作業需14個工作日;
          因信用卡結帳日期依各發卡銀行而異,您的款項可能會顯示在次月的帳單中,煩請留意。

     
    已至ibon取票客人
    1、申請退券須持本券正本、電子發票,購買時之訂單辦理,與出示購買時信用卡資料。
    2、若為二聯式電子發票辦理退貨時,請依個人名義處理銷貨退回證明單。
         若為三聯式有開立統編者,請銷貨退回證明單,蓋上貴公司發票章之後,   方能進行退款作業。
    3、退券辦理手續費為面額3%。
    4、依您當初的付款方式退費。
          信用卡退刷款項將會退還至您先前購買此活動的信用卡帳戶中,退費作業需14個工作日;
          因信用卡結帳日期依各發卡銀行而異,您的款項可能會顯示在次月的帳單中,煩請留意。
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