| 姓名 | 請輸入購買時之原始資訊,注意前後有無多餘空格,以供系統查驗 |
| 電子郵件 | 請輸入購買時之原始資訊,注意前後有無多餘空格,以供系統查驗 |
| 訂單編號 | 請輸入購買時之原始資訊,注意前後有無多餘空格,以供系統查驗 |
| 連絡電話 |
| 備註 |
| 退貨條款 |
■外帶、外送或年節商品
1、線上申請退款：請客人依照購買證明的mail中，自行操作退款流程，或至購買官網申請退款流程。
2、為加速退款作業，二聯式或三聯式電子發票辦理退貨時，同意由寒舍餐旅管理顧問股份有限公司代為處理 銷貨退回證明單。 3、依您當初的付款方式退費。 信用卡退刷款項將會退還至您先前購買此活動的信用卡帳戶中，退費作業需14個工作日； 因信用卡結帳日期依各發卡銀行而異，您的款項可能會顯示在次月的帳單中，煩請留意。 ■票券
未至ibon取票客人
1、線上申請退券：請客人依照購買證明的mail中，自行操作退款流程，或至購買官網申請退款流程。 2、為加速退款作業，二聯式及三聯式電子發票辦理退貨時，同意由寒舍餐旅管理顧問股份有限公司代為處理 銷貨退回證明單。 3、退券辦理手續費為面額3%。 4、依您當初的付款方式退費。
信用卡退刷款項將會退還至您先前購買此活動的信用卡帳戶中，退費作業需14個工作日； 因信用卡結帳日期依各發卡銀行而異，您的款項可能會顯示在次月的帳單中，煩請留意。 已至ibon取票客人
1、申請退券須持本券正本、電子發票，購買時之訂單辦理，與出示購買時信用卡資料。 2、若為二聯式電子發票辦理退貨時，請依個人名義處理銷貨退回證明單。 若為三聯式有開立統編者，請銷貨退回證明單，蓋上貴公司發票章之後， 方能進行退款作業。 3、退券辦理手續費為面額3%。 4、依您當初的付款方式退費。
信用卡退刷款項將會退還至您先前購買此活動的信用卡帳戶中，退費作業需14個工作日； 因信用卡結帳日期依各發卡銀行而異，您的款項可能會顯示在次月的帳單中，煩請留意。 |
