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| 備註 |
| 退貨條款 |
電子禮券退券：請依照電子訂單內容辦理退券申請連結之程序，辦理退券申請，【退券申請】。 二、是否收取退貨手續費？ 根據消費者保護法令規定，將提供您享有收到商品後7日猶豫期解約退券之權益，如超過7日仍須取消退券，因退券衍生之相關手續費，將自退券費用中扣除。 「手續費收費辦法」說明如下： 1. 電子及實體票券需依票面金額3% X 張數 2. 以上並另外加收未依規定返還完整商品 (含附贈商品)之價額。 三、是否接受禮券退換其它商品? 台北新板希爾頓酒店僅接受辦理本公司發行之商品禮券或現金禮券退券的服務，恕不提供退換其他商品或禮券。 四、多久可以收到退款？ 信用卡需15個工作天完成刷退流程，且退刷時間會受信用卡結帳週期所影響，退款金額可能會在下期信用卡帳單上，再請您留意下期信用卡帳單，或向您的信用卡發卡銀行詢問。 貼心提醒：原購買若使用刷卡方式結帳，請恕只能退回原卡號，無法改退現金。 五、滿額禮贈品是否需退還？ 購買禮券時，若有滿額禮贈品，其未保持完整性或遺失無法連同退還，將會收取該贈品市值原價。 請您申請退貨時務必保持商品完整，以保障您的退款流程能順利完成。 【貼心提醒】 台北新板希爾頓酒店及合作廠商不會以電話要求民眾提供信用卡資料或依指示操作ATM，若您接到可疑電話，請立即撥打165詐騙諮詢專線。辦理退貨後,電子發票若超過該月上傳至整合服務平台之時限，視為同意得以網際網路或其他電子方式開立、傳輸或接收「銷貨退回、進貨退出或折讓證明單」，授權台北新板希爾頓酒店代為處理，免以紙本交付，取代人工簽名的折讓單，於電子發票平台上傳折讓或作廢存證。 |
