| 退貨條款 |
實體紙本票券、電子券等，係不記名之商品禮券，憑劵消費，概不掛失及兌現;若本券因毀損或變形等情事而其重要內容或條碼仍可辨識者，得請求交付商品之內容或折抵住宿費用(不含餐飲暨其他等費用)；另本券因上述之情事致無法辨識或塗改商品內容者無效;若有任何使用上之問題，敬請保留發票(及信用卡簽單)以保障權益；若發生退款之需求，需依本公司退款程序辦理之並酌收退券手續費且本商品禮劵價值款項僅退回原禮劵之購買者(即原付款方式)。
１. 電子禮券退券：線上申請退券後，請聯繫酒店提供【退貨折讓單】 ，並將折讓單印出後簽名及蓋章(原發票無統編者需填具用印個人資料;原發票有統編者需用印該統編之發票章)，折讓單 第一、二聯連同實體票券一同退回，第三聯請您留底憑證。當月退券所開立的發票除外，可不需填寫折讓單。如依以上規範申請退券，將依法收取３％手續費用，餘額退款。若未填寫折讓單，將會扣除稅金再計算３％手續費，手續費計算方式為：票券金額/ 1.05X3%。
退款作業期間為收到折讓單後１４－２０天工作日。
２. 紙本票券退券：於票券有效期限內將商品以郵寄掛號寄回本公司；對於退貨之商品，本公司不負擔其任何郵資費用。退券請檢附實體票券、發票憑證、訂單明細或消費紀錄; 另請聯繫酒店提供【退貨折讓單】 ，並將折讓單印出後簽名及蓋章(原發票無統編者需填具用印個人資料;原發票有統編者需用印該統編之發票章)，折讓單 第一、二聯連同實體票券一同退回，第三聯請您留底憑證。當月退券所開立的發票除外，可不需填寫折讓單。如依以上規範申請退券，將依法收取３％手續費用，餘額退款。若未填寫折讓單，將會扣除稅金再計算３％手續費，手續費計算方式為：票券金額/ 1.05X3%。退款作業期間為收到折讓單後１４－２０天工作日。
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